利用規約

総則

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社和旬結び（以下「当社」）が提供する「和旬結び」サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。

サービス内容

本サービスは、以下の機能を提供します：

全国の生産者からの旬の食材の調達・販売
会席料理向けの季節献立作成ツール
寿司種管理システム
在庫連動発注システム
和食講座・体験の予約管理
サブスクリプション定期便サービス
食文化に関する情報提供

利用者登録

本サービスの利用には、利用者登録が必要です。登録時には正確かつ最新の情報を提供し、変更があった場合は速やかに更新してください。虚偽の情報による登録が判明した場合、当社は利用者登録を取り消すことができます。

アカウント管理

利用者は、自己のアカウント情報（ID、パスワード等）を適切に管理し、第三者に使用させてはなりません。アカウントの不正使用により生じた損害については、利用者が責任を負うものとします。

料金・支払い

本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金表に従います。支払いは、クレジットカード、銀行振込等、当社が指定する方法により行ってください。料金の支払いが遅延した場合、当社は本サービスの提供を停止することができます。

食材の品質・配送

当社は、提供する食材の品質管理に努めますが、天候や自然災害等の不可抗力により品質や配送に影響が生じる場合があります。食材に明らかな品質上の問題がある場合は、商品到着後24時間以内にご連絡ください。

キャンセル・返品

食材の性質上、原則として注文確定後のキャンセル・返品はお受けできません。ただし、当社の責に帰すべき事由による場合は、この限りではありません。講座・体験の予約については、開催日の3日前までキャンセルが可能です。

禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません：

法令に違反する行為
当社または第三者の権利を侵害する行為
本サービスの運営を妨害する行為
虚偽の情報を提供する行為
営業目的での無断使用
システムへの不正アクセス
その他当社が不適切と判断する行為

知的財産権

本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による許可なく、本サービスの内容を複製、改変、配布等することはできません。

サービスの変更・停止

当社は、利用者への事前通知により、本サービスの内容を変更または停止することができます。システムメンテナンス、緊急事態等やむを得ない場合は、事前通知なくサービスを停止することがあります。

利用契約の解除

当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なく利用契約を解除することができます。利用者からの解約は、当社所定の手続きに従って行ってください。契約解除後も、既に発生した債務は存続します。

免責事項

当社は、以下について責任を負いません：

天災、戦争、暴動等の不可抗力による損害
利用者の過失による損害
第三者による不正アクセス等による損害
本サービスの利用により得られた情報の正確性
利用者間のトラブル

損害賠償

当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の損害賠償責任は、当該損害が発生した月に利用者が支払った利用料金を上限とします。

準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。変更後も本サービスを継続利用された場合、変更に同意したものとみなします。

制定・改定履歴

制定日：2023年4月1日

最終改定日：2025年1月1日

総則